济南长途(tú)客运总站是山东省交通运输集(jí)团的龙头(tóu)单位,是国(guó)家一级(jí)汽(qì)车客运站,也是全国最大的国有(yǒu)公(gōng)路客运站和客运主枢纽。目前(qián),已(yǐ)连续十年创下国内公路客运(yùn)站售(shòu)票收入、旅客 发送量、发车班次三项全国第一,荣获了“全国百家用户满意服(fú) 务”称号和“全国五一劳动奖状”,并顺利(lì)通过ISO9001·2000 国(guó)际质量认证。被社会各界誉为(wéi)“中华第(dì)一站(zhàn)”。
总站目(mù)前占地110亩,设有48个微(wēi)机售票窗口,168个发车位, 发车方向(xiàng)辐射(shè)全省各地、市、县及邻省96个地区,日发班次(cì)3012 个,中高档班车占营运(yùn)车(chē)辆的(de)75%以(yǐ)上(shàng),日发(fā)送量4.2万(wàn)人(rén)次,高 峰时日发(fā)量(liàng)高达9.2万人次。近年来,总站不(bú)断提高自身高科技 含量,先后(hòu)投资数(shù)百万元(yuán)实现了微机联网售票、检票、调(diào)度(dù)、结 算.并设置了(le)电子显示(shì)系统、电脑查询系统、语音自动播报系统、 电子监控系(xì)统等现代化设(shè)施(shī),实(shí)现了(le)现代化(huà)服务(wù)和现代化管理。
多年来,总站始终以(yǐ)“服务人民,奉献社会”为宗旨,把“永 远为旅客(kè)提供最好的服务”作为恒久追求目标,相继(jì)延伸出一(yī)票 中转、旅(lǚ)游客运、夜间客运、互联网订票、24小时热(rè)线服务、快 速货运等多种服务方式,并经(jīng)常针对(duì)教(jiāo)师、学生(shēng)、军(jun1)人、老年人、 残疾人、孤残儿(ér)等开展(zhǎn)“拥军(jun1)”、“助学”、“助残”等优惠乘 车或捐资助学(xué)活动(dòng),奉献真情,回报(bào)社会。始终把“进济南(nán)总站, 坐放心(xīn)客车”作为对每一(yī)位(wèi)旅客永恒的承诺(nuò)。
济南长途客(kè)运总站(zhàn)选用高美(měi)GM50B手(shǒu)推式洗地机等清洁设备!