清洁员是（shì）指使用清洁养护专用（yòng）工具（jù），从事街道、广场、大型室（shì）内集（jí）会场所等（děng）地（dì）的废（fèi）弃（qì）物清除、垃圾清理，河（hé）岸设（shè）施养护，以及城市环境保（bǎo）护工作的人员。

一、 保洁员（yuán）根据行（háng）政后（hòu）勤部制（zhì）度的工作时间进行日常保洁工作；

二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共（gòng）场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无（wú）卫生死（sǐ）角，做到（dào）每天拖四遍，每周用（yòng）肥皂水拖一（yī）遍；

三、 负责会议室、贵（guì）宾厅会（huì）前、会后的清扫、整（zhěng）理工作；

四、 负责打扫各独立办公室的地面（miàn）卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾，清洗（xǐ）痰盂；

五（wǔ）、 保（bǎo）持公（gōng）共场所楼（lóu）梯扶手、窗台（tái）表面无灰尘，光洁明亮（liàng），做到每天擦（cā）两遍，保持环境美观；

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无（wú）灰（huī）尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

七、 洗（xǐ）手池无皂（zào）迹、无污点,无（wú）污垢，做到（dào）经常擦拭（shì），保持表面光亮（liàng）、整（zhěng）洁（jié）；

八、 墙面天（tiān）花板卫（wèi）生，整洁（jié）美观，无蜘蛛（zhū）网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至（zhì）少清扫一遍；

九、 所有公共场所痰盂位（wèi）置设置合理、数量（liàng）充足（zú）、无外溢现象，表面干净（jìng）无污（wū）迹，做到每（měi）天擦洗痰盂两遍；

十、 垃（lā）圾箱（xiāng）位置设置（zhì）合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无（wú）污迹，每天清理两次（cì）；

一（yī）、工作（zuò）中要时刻牢记我们（men）是行业准则（zé），客户的满（mǎn）意将是我（wǒ）们的工作目标。

二、到（dào）客户家要出示（shì）个人身份证、公司派工（gōng）单，出发前要（yào）检（jiǎn）查所（suǒ）带工（gōng）具是（shì）否齐全。

三、保洁标（biāo）准

(1)玻璃：边框（kuàng）、推拉轨道不得有（yǒu）污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水（shuǐ）印。

(2)电源（yuán）盒、灯（dēng）具：开关、外盖、盖内、顶（dǐng）灯都要（yào）清洁干净。

(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有（yǒu）油（yóu）渍、水（shuǐ）印、灰（huī）尘，必须光（guāng）洁、明（míng）亮。

(4)门：门框、门头必（bì）须擦拭（shì），凹凸处须用吸（xī）尘器或毛刷彻底清洁干（gàn）净，无灰（huī）尘、水印。

(5)墙：墙（qiáng）角、地角（jiǎo）必须清洁，墙（qiáng）壁清洁（jié）后不得有水印、灰尘。

(6)地面（miàn）：清（qīng）洁后（hòu）的地板要（yào）干净、无尘土、无印（yìn）痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地（dì）拖把（bǎ）脚印擦去（qù）。

四、保洁完毕后（hòu）要（yào）请客户（hù）检查，如（rú）客户有不满意之处要尽快处理，不能（néng）消极怠工、敷（fū）衍了（le）事，更不（bú）能与客（kè）户发生争吵，如有纠纷 应（yīng）与公司联系（xì）协商（shāng）解（jiě）决。

五、保洁工具要完整带回（huí）公司，除正常使用的磨损（sǔn）外，如有丢失、损坏，将照（zhào）价赔偿。坚决不能将客户（hù）所提供的（de）保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要（yào）注意自己的言谈举止（zhǐ），不能诋毁公（gōng）司及客户形（xíng）象，不能将客户（hù）的隐（yǐn）私（sī）(家庭、工作住（zhù）址；手机（jī）、电话号（hào）码)泄漏给他人。