目前（qián）扫地车客户反馈的主要（yào）有两个问题：

一、扫地车用前面（miàn）两个圆刷清扫的时（shí）候，会（huì）扬尘（chén）比较重。

这种情况多出现（xiàn）在（zài）灰尘比（bǐ）较厚（hòu）而且是细微粉尘的地（dì）面，因为这个扫地车就（jiù）是靠简单的（de）机械轴承（chéng）带着刷（shuā）子旋（xuán）转来（lái）清扫垃圾，前面的两个圆刷主要就是清扫边角（jiǎo）的垃（lā）圾以及把主刷之（zhī）外的（de）颗（kē）粒状的垃圾收（shōu）到中间，在（zài）通过主刷滚动把垃圾回收到垃圾桶。因为（wéi）没（méi）有（yǒu）吸尘（chén）电机（jī），刷子（zǐ）转动产生扬尘这是不可避（bì）免的（de）。小编的（de）建议就是如果（guǒ）刚开始用这种扫地（dì）车，地面灰尘比（bǐ）较（jiào）多，可以把前面两个圆（yuán）刷抬起来，只用中间主刷来（lái）扫；或是干脆不（bú）用按前面两个（gè）刷子。

二、主刷跟两个大轮中间（jiān）会有漏灰的情（qíng）况。

出现漏灰情（qíng）况，一（yī）个（gè）主要的（de）原因就是这个机器的（de）一个弊端，主刷是软的尼龙（lóng）刷毛，刷毛跟（gēn）轮子中间有间隙所以会出现漏灰。还有就是（shì）清扫的地面（miàn）不（bú）平整，也会出现漏灰的情况（kuàng）。很多时候客（kè）户刚开用（yòng）就把主刷调整的（de）把手提到最上面（miàn），虽（suī）然清扫的干（gàn）净，但（dàn）是推起来会更费劲（jìn），而且对主（zhǔ）刷磨（mó）损的更严（yán）重。这（zhè）种情况下（xià），主刷弯曲，也（yě）会出（chū）现轮子（zǐ）两（liǎng）边（biān）漏灰。很（hěn）有可（kě）能客户对这款扫地车的预期（qī）太高了，希（xī）望机器推广之（zhī）后（hòu），一点灰（huī）尘都不留，那对（duì）不起这个机器真达不（bú）到这个效（xiào）果，能可以考虑采购电（diàn）动吸（xī）尘的扫地车（chē），这是扫地（dì）车的升级版（bǎn），清扫力（lì）更强。

小（xiǎo）编感（gǎn）觉不管做什么产品，产品质量无（wú）小（xiǎo）事，既然客（kè）户反馈（kuì）质量问题，而你又知道造（zào）成（chéng）这个质量问（wèn）题的原因，那就不要（yào）再跟客户解释为什么会（huì）有（yǒu）这（zhè）个问题。你（nǐ）既然知（zhī）道会出这个问题，跟客户解释越多，只能（néng）给你越减分。客户的体验是检验产品质量的（de）最终标准，也是（shì）你产品口碑形成的开始。产品有问（wèn）题不可怕（pà），发现（xiàn）问题（tí）能够有积极的态度面对，认真的去解决。这样才能（néng）够让产品不断的进步，所有（yǒu）的产品都（dōu）是在不断（duàn）改（gǎi）错中，变（biàn）得（dé）越来越（yuè）好（hǎo），最终让客户无可挑剔。