第一条
为加强公司(sī)厂区物业(yè)管理公司的日常监管工作(zuò),保障本公司的正常的生产、工作和生活(huó)秩序,促使物业管理(lǐ)服务公司充(chōng)分做(zuò)好秩(zhì)序维护、卫生保洁(jié)、工程维修工作,维(wéi)护(hù)企业(yè)形象,确保公司人员、生产、财产、治(zhì)安、消防安全,特制定本办法。
第二条
物业管理(lǐ)服务项目:包括区域(yù)内安全(quán)保卫、区域内(nèi)保(bǎo)洁服务、区域内工程管理服务、浴室管理及宿舍管理等(děng)。
第(dì)三条
本项目公共物业标准实施管(guǎn)理(lǐ),共配备物业人员134人。其中项目经理1人,管理(lǐ)员(yuán)1人,保安队长1人,保安班长2人,保安员63人,保洁班长(zhǎng)2人,保(bǎo)洁员44人,维修人员3人,浴(yù)室管理员(yuán)4人,宿舍(shě)管理员(yuán)13人。
第四条
一、应严格按照(zhào)厂区物业管理(lǐ)服务用人需(xū)求表(biǎo)配(pèi)备相应的物业(yè)人员,人员形象(xiàng)符合要(yào)求,数量足量,各工种齐(qí)全。
(一)项目经理有中级以上职称或大专(zhuān)以上学历(lì),有5年以(yǐ)上的物(wù)业管理工作经历或有3年以上项目经(jīng)理任职经(jīng)历。熟悉物业管理相关法规(guī),并能规范组(zǔ)织管理服务工作。
(二)项目经理和管理人(rén)员有经从业资格培训(xùn)获取的上岗(gǎng)证,统一着装,挂牌上岗(gǎng),仪表整洁规(guī)范。
(三)安保负责人能熟练掌握各类刑事、治安案件和各类(lèi)灾害事故的应急(jí)预案,并能(néng)有效组(zǔ)织实(shí)施(shī)。
二、所(suǒ)有(yǒu)人员(yuán)均须是投标物业公(gōng)司正式职工,具(jù)有经从业资格培训获取(qǔ)的上岗证,对一些(xiē)特殊岗(gǎng)位(如水电工(gōng)等)工作人(rén)员如国(guó)家有强制性规定(dìng)要求,则需具备,单位须(xū)与所有拟投入(rù)人(rén)员签订了正式劳动合同并为其缴纳了养老(lǎo)及医疗(liáo)保险。
第五(wǔ)条
一、物业(yè)管理(lǐ)公司应从厂(chǎng)区实际出发,根据合同约定的管理服务范围和标(biāo)准,设立(lì)专门的项目(mù)管理机构,配备符(fú)合要求的(de)物业管理人员、维修人员和(hé)各类服务人员,制定(dìng)完整、有效的内部管(guǎn)理制度(dù)、日常服务运行管理制度及考(kǎo)核考评体系(xì)。
二、在运行管理服务过(guò)程中,应保(bǎo)持各厂房及配套房(fáng)屋建筑的完好和设施(shī)设备的(de)正(zhèng)常运行。
三、物业管理公司(sī)应(yīng)为厂区提供全天候(hòu)的公共秩序维护服务(wù)和安(ān)全服(fú)务(wù),维护本物业的设施(shī)、人员和财产的(de)安全。
四、物业管理公司为本物业(yè)的环(huán)境保洁服务,为甲方提供整洁、卫生、美观的工作及生活环境。
第六(liù)条
一(yī)、制定物业管理与物业服务(wù)工作计划并组织(zhī)实施,每半(bàn)年向委托(tuō)方报告一(yī)次计划(huá)实施情况(kuàng)。
二(èr)、服(fú)务规范(fàn)应符合《江苏省物(wù)业管理(lǐ)行业标准》及(jí)地方上相关(guān)要(yào)求。
三、物业管理(lǐ)公司(sī)需制定管理(lǐ)处内部管理(lǐ)制度、考(kǎo)核制度和培(péi)训制(zhì)度(dù),并有明确的值(zhí)班制(zhì)度和交(jiāo)接(jiē)班制度,工作有记录。